El fiscal Rafael Sosa Arvelo, director de la Unidad Investigativa de Crímenes Cibernéticos del Departamento de Justicia (UICC), anunció el inicio de la campaña para orientar a la ciudadanía acerca del robo de identidad en la isla, esto a solo días para que venza el término de radicación de planillas de contribución sobre ingresos.

En Puerto Rico, una de las formas más comunes de apropiación ilegal de identidad lo es con el propósito de obtener el reintegro de la planilla. Muchos de los puertorriqueños rinden planilla estatal pero no federal, por ello el robo de su identidad se hace más atractivo.

Según las estadísticas del Servicio de Rentas Internas de los Estados Unidos (IRS, por sus siglas en inglés), unas 19 millones de declaraciones sospechosas de planillas fueron detenidas desde el 2011 hasta el pasado año.

"Cualquier persona es vulnerable a ser víctima de robo de identidad. Debemos ser cuidadosos a la hora de compartir información personal a través de la Internet. Sepa con quién comparte información personal o financiera. Conozca las políticas de privacidad de las páginas de Internet. No brinde información personal por teléfono, correo o Internet, a menos que usted haya iniciado el contacto o sepa con quién está hablando", explicó Sosa Arvelo.

Otras formas de obtener datos personales lo son el "phishing" y la instalación de códigos maliciosos en las computadoras.

La modalidad de "phishing" se destaca por aparentar ser un lugar legítimo con el fin de que la víctima introduzca datos personales que son capturados por el delincuente. Usualmente, ocurre mediante un mensaje de correo electrónico, un mensaje de texto o un mensaje privado en alguna red social.

Es por esto que se invita al ciudadano a que mantenga su sistema operativo y programas anti-virus actualizados. Que elimine información personal de manera segura cuando se va a deshacer de su computadora. Del mismo modo, se recomienda que no comparta su contraseña con nadie y utilice contraseñas sólidas y difíciles de descifrar para sus cuentas bancarias, cuentas de crédito, entre otras.

De otra parte, el auge de los avances tecnológicos y la comunicación digital ha hecho del robo de identidad una práctica muy atractiva y más fácil de realizar. Precisamente, por estos factores se urge a que no se comparta demasiada información en las redes sociales.

"Las redes sociales son una excelente herramienta de comunicación, pero del mismo modo invitan a aquellos que buscan lucrarse de la información provista a apropiarse de sus datos", explicó el director de la UICC.

Asimismo, se debe tener mucha precaución con el uso de los lugares que ofrecen conexiones Wi-Fi. "Antes de enviar información personal desde su computadora portátil o teléfono inteligente a través de una red inalámbrica disponible al público en un café, biblioteca, aeropuerto, hotel o en algún otro lugar público, verifique si su información está protegida", finalizó.

Para obtener más información también pueden acceder la página electrónica www.InternetSeguro.pr.gov, también lo pueden hacer a través de Twitter @seguropr y Facebook: Unidad Investigativa de Crímenes Cibernéticos.

El robo de identidad puede ocurrirle a cualquiera, incluyendo a niños.

De hecho, según la página MyLife.com, la Comisión Federal de Comercio entiende que este tipo de delito puede afectar a más de 11 millones de personas cada año en los Estados Unidos solamente. Niños, estudiantes de universidad, adultos y usuarios habituales de teléfonos inteligentes están entre las víctimas más frecuentes, por lo que se hace necesario orientarse para prevenir que suceda.

En una noticia reciente, empleados de una joyería en San Diego fueron acusados de utilizar los información personal de catorce (14) militares para hacer cargos a tarjetas de crédito en sus nombres en la misma tienda. En este caso, como ejemplo, los militares fueron atacados de forma particular.

¿Cuáles son los grupos más susceptibles de sufrir robo de identidad?

1. Jóvenes y estudiantes universitarios

Los jóvenes y estudiantes universitarios pueden ser los principales objetivos de los ladrones de identidad. Entre los factores que operan a favor de esto, se encuentra el hecho de que este sector demográfico es quien por lo general realiza más compras a través de la Internet en su vida diaria. Además son el sector que menos revisa su puntuación de crédito o su informe de gastos de tarjetas de crédito o débito. Debido a los cambios de dirección física de los estudiantes de universidad, el correo está más propenso a llegar a la dirección incorrecta y no ser reclamada por sus dueños, por lo que es más probable que esas cartas caigan en las manos equivocadas.

Medidas a tomar

• Asegúrese que recibe su informe de crédito anual para asegurarse de que no hay ninguna actividad inusual
• Si va a viajar o a cambiar su dirección, asegúrese de buscar su correo para que las facturas y otros documentos personales no sean robados
• Considere el comprar un triturador de papel o utilizar uno para destruir documentos importantes con información vital como solicitudes de préstamos estudiantiles que tengan su numero de seguro social.

2. Personas mayores

De acuerdo al diario The Huffington Post, una de las razones por la que las personas mayores son víctimas de robo de identidad es porque estos son quienes más dinero poseen para robar. En esta etapa de sus vidas, muchas de estas personas retiradas están cómodas financieramente y no necesitan tomar préstamos o solicitar tarjetas de crédito por lo que no están al pendiente de sus puntuaciones de crédito. Estos también son más propensos a ser víctimas de enlaces con virus "malwares" enviados a través de correos electrónicos o redes sociales.

Medidas a tomar

• Mantenga sus documentos personales en un lugar seguro, resguardados en su hogar, particularmente si personas ajenas a su hogar, como enfermeras y personal de limpieza, entrar regularmente
• Nunca comparta el número de póliza de su seguro de salud con ningún médico

3. Niños

Lo que hace a los niños un objetivo atractivo para los ladrones de identidad, es que como estos no utilizan tarjetas de crédito, es más probable que este tipo de delito pase desapercibido. En muchos casos, el robo de identidad de un niño no se descubre por muchos años y para ese momento el daño a su crédito y a su historial financiero puede ser irreparable.

Los padres pueden tomar las siguientes medidas para ayudar a proteger a sus hijos de robo de identidad:

• Enseñar a sus hijos cómo utilizar la Internet de forma segura, de manera que no compartan información personal
• Solicitar el informe de crédito de sus hijos anualmente, aunque no hayan gastado dinero
• No proveer el número de Seguro Social de su hijo y mantener esa tarjeta segura en su hogar

4. Usuarios frecuentes de teléfonos inteligentes

Aunque utilizar un teléfono inteligente puede ser considerado una necesidad hoy día, el utilizarlos para realizar todo tipo de transacción puede ser muy peligroso. Mientras más se utilizan las redes sociales, el acceso a la Internet por Wi-Fi pública, o se ofrece información crediticia desde el teléfono, hay una mayor probabilidad de ser "hackeado" o ser víctima de un ciberataque. Además, los usuarios de teléfonos inteligentes mantienen sus cuentas abiertas en estos teléfonos, lo que significa un facil acceso para "hackers".

Medidas a tomar

• No oprima enlaces sospechosos, particularmente aquellos que vienen de mensajes directos en Facebook y Twitter
• Sólo compre en sitios de la Internet que tengan ícono de un candado en su barra de navegador
• No haga compras o utilice su cuenta de banco desde el celular mientras está utilizando conexión Wi-Fi en un lugar público o en una red no confiable

De interés: United States Department of Justice – Identity Theft and Identity Fraud