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El Servicio de Impuestos Internos (IRS) anunció que la temporada de impuestos de 2025 comenzará el lunes, 27 de enero de 2025 y contará con herramientas ampliadas y mejoradas para ayudar a los contribuyentes como resultado de los esfuerzos históricos de modernización de la agencia.

Se espera que más de 140 millones de declaraciones de impuestos individuales para el año tributario 2024 se presenten antes de la fecha límite federal del martes, 15 de abril.

Se prevé que más de la mitad de todas las declaraciones de impuestos se presenten este año con la ayuda de un profesional de impuestos, y el IRS insta a las personas a contratar un profesional de impuestos de confianza para evitar posibles estafas y fraudes.

La temporada de presentación de impuestos de 2025 reflejará el progreso continuo del IRS para modernizar y agregar nuevas herramientas y funciones para ayudar a los contribuyentes.

Desde la última temporada de impuestos, las mejoras incluyen mayor acceso a la información de cuentas tributarias a través de asistentes virtuales por texto y voz, características ampliadas en la Cuenta en línea individual del IRS, más acceso a docenas de formularios tributarios a través de teléfonos celulares y tabletas, y alertas ampliadas de estafas y fraudes que amenazan a los contribuyentes.

El IRS también ha ampliado las características y la disponibilidad del programa Direct File del año pasado. Este año, Direct File estará disponible a partir del 27 de enero para contribuyentes en 25 estados.

Además, el programa Free File del IRS se abre hoy. Disponible solo en IRS.gov, el software guiado de impuestos Free File del IRS proporciona a millones de contribuyentes en todo el país acceso a herramientas de software gratuitas ofrecidas por socios de confianza de Free File del IRS.

El IRS también trabajan para continuar con el éxito de las temporadas de presentación de impuestos de 2023 y 2024, lo que ha sido posible gracias a recursos adicionales.

Las dos últimas temporadas de presentación vieron niveles de servicio de aproximadamente un 85 % y el promedio del tiempo de espera fue de menos de 5 minutos en las líneas telefónicas principales, así como aumentos significativos en el número de contribuyentes atendidos en los Centros de Asistencia al Contribuyente en todo el país. Basado en los planes actuales y los niveles de financiamiento, la agencia trabajará para proveer niveles similares de rendimiento en estas métricas clave de servicio en la próxima temporada de presentación.

La página «Prepárese» en IRS.gov destaca los pasos que los contribuyentes pueden tomar ahora para agilizar el proceso de presentación y los muchos recursos disponibles para interactuar con el IRS antes, durante y después de presentar su declaración federal de impuestos.

El IRS trabaja una vez más para proporcionar a los contribuyentes ayuda ampliada en persona a través de más horas en los Centros de Asistencia al Contribuyente en todo el país. El IRS también se centrará en mantener altos niveles de servicio en sus líneas telefónicas principales para contribuyentes, con el objetivo de alcanzar hasta un 85 % de nivel de servicio.

El IRS también continúa instando a los contribuyentes a visitar un profesional de impuestos de confianza para obtener ayuda con sus impuestos o visitar IRS.gov primero. Como parte de los esfuerzos de mejora del IRS desde 2022, la agencia sigue añadiendo y ampliando una variedad de herramientas y servicios en línea para ayudar a las personas con sus impuestos.

Incluido entre las mejoras que los contribuyentes verán durante la temporada de presentación de 2025 se encuentran:

• Cuenta en línea del IRS: El IRS continúa añadiendo más funcionalidad a esta herramienta importante. Las personas pueden crear o acceder a su Cuenta en línea del IRS en Cuenta en línea para individuos. Con una Cuenta en línea del IRS, las personas pueden:
• Ver detalles clave de su declaración de impuestos más reciente, como el ingreso bruto ajustado.
• Solicitar un PIN de Protección de Identidad.
• Obtener transcripciones de cuenta que incluyan registros de salario e ingresos.
• Firmar formularios de impuestos como poderes notariales o autorizaciones de información tributaria.
• Ver y editar preferencias de idioma y medios alternativos.
• Recibir y ver más de 200 avisos electrónicos del IRS.
• Ver, realizar y cancelar pagos.
• Establecer o cambiar planes de pago y verificar su saldo.

El año pasado, el IRS comenzó a usar chatbots en línea para varias funciones. Estos chatbots usan ayuda guiada a través de botones de elección o un cuadro de texto abierto para una pregunta personalizada. Los chatbots usan procesamiento y comprensión del lenguaje natural para interpretar la entrada del contribuyente y proporcionar una respuesta apropiada. Para iniciar el chatbot, el contribuyente simplemente hace clic en el botón «Chat» en la esquina inferior derecha de la página web. Actualmente, los contribuyentes pueden usar chatbots en ocho páginas web.

Los contribuyentes deben revisar ‘¿Dónde está mi reembolso?’ en IRS.gov

La mayoría de los reembolsos se emiten en menos de 21 días calendario. Los contribuyentes pueden usar ¿Dónde está mi reembolso? para verificar el estado de su reembolso de impuestos de 2024 dentro de las 24 horas posteriores a la presentación electrónica. La información acerca del reembolso normalmente está disponible después de cuatro semanas para los contribuyentes que presentaron una declaración en papel. La información en ¿Dónde está mi reembolso? se actualizará durante la noche, por lo que no es necesario revisar la herramienta más de una vez al día.

La manera más fácil, segura y rápida de recibir un reembolso es presentar electrónicamente (e-file) y seleccionar el depósito directo. Según la Oficina del Servicio Fiscal del Tesoro, los cheques de reembolso en papel tienen 16 veces más probabilidades de presentar un problema, como que el cheque se pierda, se desvíe, sea robado o no se cobre. Las personas deben consultar los sitios web de la FDIC y la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito si no tienen una cuenta bancaria. Los veteranos pueden usar el Programa de Banca de Beneficios para Veteranos para encontrar instituciones financieras participantes.

El IRS también señala que a partir del 1ro de enero de 2025, las personas ya no podrán comprar bonos de ahorro Series I en papel con su reembolso de impuestos. En cambio, los bonos Series I están disponibles en formato electrónico en TreasuryDirect (en inglés).